KOTORI
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利用規約

本利用規約は、岩佐デジタルが提供する「KOTORI - AI翻訳」の利用条件を定めます。本サービスを利用するすべての利用者は本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および当方と利用者との一切の関係に適用されます。
  2. 当方が定める各種ガイドライン、ポリシー等は本規約の一部を構成します。
  3. 本規約とガイドライン等が矛盾する場合は、特段の定めがない限りガイドライン等が優先します。

第2条（定義）

  1. 「本サービス」：LINE上で動作する多言語翻訳ボットおよび関連Webサイト・管理画面一式
  2. 「利用者」：本サービスを利用するすべての個人または法人
  3. 「グループ」：LINEのグループトークルーム
  4. 「Freeプラン」：無償で提供するプラン
  5. 「Proプラン」：有償サブスクリプションプラン
  6. 「決済事業者」：Stripe社その他当方が指定する決済サービス提供者
  7. 「代表者」：本サービスをグループに導入し、有償手続を行う利用者

第3条（本サービスの内容）

  1. LINEグループ内のメッセージを設定言語に自動翻訳する機能を提供します。
  2. 翻訳精度向上等のため、会話履歴の一部を保存し外部AIモデルへ送信する場合があります（詳細はプライバシーポリシー参照）。
  3. Free/Proの内容・機能・制限は当方が任意に定め変更できます。最新内容はWebサイトに表示します。

第4条（利用条件）

  1. 利用者は本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ利用します。
  2. 未成年者は法定代理人の同意を得て利用します。
  3. 必要な通信機器・回線等は利用者の費用と責任で準備・維持します。

第5条（アカウント・グループ情報の管理）

  1. 当方はLINEユーザーID・グループID等をキーとして利用者・グループを識別します。
  2. LINEアカウント管理は利用者の責任とし、不正利用について当方は責任を負いません。
  3. グループでの利用に必要な承諾は利用者の責任で取得してください。
  4. 代表者はグループ全員がメッセージ取得・保存・外部AI送信等に同意していることを保証します。
  5. 同意取得の不備に起因する紛争・損害について当方は責任を負いません。

第6条（料金および支払方法）

  1. Freeプランは無償提供します（当方が定める範囲内）。
  2. Proプランは1グループあたり月額380円（税込）です。料金は当方が変更でき、通知時または当方が定める日から適用されます。
  3. 決済事業者が提供する手段で支払います。
  4. 初回申込時に1か月分を課金し、その後毎月自動更新・課金されます。
  5. 決済事業者との紛争は利用者と決済事業者間で解決し、当方は責任を負いません。

第7条（Proプランの契約期間・解約）

  1. 契約期間は申込日を起算日とする1か月で、解約手続がない限り自動更新されます。
  2. 解約はグループでボットにメンションし所定コマンドを送る方法等でいつでも行えます。
  3. 解約後も既払金の返金はなく、支払済期間満了までは利用できます。
  4. ボットがグループから削除・退会させられた場合、そのグループのPro契約は自動解約となり返金しません。
  5. 利用者が規約に違反した場合、当方は通知なく利用停止・契約解除を行うことができ、既払金は返金しません。

第8条（会話データの取り扱い）

  1. 本サービスで送受信されるメッセージ内容、翻訳結果等をデータベース（Neon等）に保存します。
  2. 翻訳処理・品質向上のため、会話データの一部を外部AI提供者（例：Google Gemini）に送信する場合があります。
  3. 保存期間、利用目的、第三者提供等の詳細はプライバシーポリシーに従います。
  4. 代表者は会話データの取得・保存・外部送信についてグループ全員の事前同意を保証します。
  5. 利用者は本サービスの利用をもって上記への同意をしたものとみなされます。

第9条（禁止事項）

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為または関連行為
  3. 他者の権利・利益・名誉・プライバシー等を侵害する行為
  4. 当方または第三者のサーバ・ネットワークに過度な負荷をかける行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為
  6. スパム・嫌がらせ・誹謗中傷等不適切な送信行為
  7. リバースエンジニアリング、解析、改変等
  8. 不正な目的での利用
  9. 決済情報の不正利用、なりすまし等
  10. 当方が不適切と判断する行為

第10条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当方は以下の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を変更・中断・終了できます。
    1. システムの保守点検・更新を行う場合
    2. 火災・停電・天災等の不可抗力が発生した場合
    3. 外部サービス（LINE、決済事業者、AI提供者等）の障害・仕様変更・停止があった場合
    4. その他、当方が提供困難と判断した場合
  2. 変更・中断・終了により利用者に生じた損害について、当方は責任を負いません（法令上免責されない場合を除く）。

第11条（免責事項）

  1. 翻訳結果の正確性・完全性・有用性・適法性等について保証しません。翻訳内容に基づく損害について責任を負いません。
  2. 利用または利用不能に起因する損害（機会損失、逸失利益、データ消失、業務中断等）について、当方に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  3. 当方が責任を負う場合でも、賠償額は過去12か月間に利用者が支払った利用料金総額を上限とします。
  4. 利用者間または利用者と第三者間の紛争について、当方は責任を負わず、利用者が自己の費用と責任で解決します。

第12条（知的財産権）

  1. 本サービスおよび関連コンテンツの著作権等は当方またはライセンサーに帰属します。
  2. 本サービス利用によって知的財産権を取得するものではありません。
  3. 事前の書面承諾なくコンテンツの複製・転載・改変・頒布・公衆送信等を行ってはなりません。

第13条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は自らが反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。
  2. 違反した場合、当方は催告なく提供停止・契約解除ができます。

第14条（規約の変更）

  1. 当方は必要に応じて本規約を変更できます。
  2. 変更時は本サービス上の表示等適切な方法で内容・適用開始日を周知します。
  3. 周知後に本サービスを利用した場合、変更後規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法および裁判管轄）

  1. 本規約の解釈は日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関する紛争は、当方本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

第16条（お問い合わせ窓口）

お問い合わせは、当方が別途定める問い合わせ窓口（Webフォームまたはメール等）までご連絡ください。