KOTORI
ย้อนกลับ

ข้อตกลงการใช้บริการ

ข้อตกลงนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้ “KOTORI - AI การแปล” ที่ให้บริการโดย Iwasa Digital ผู้ใช้ทุกคนถือว่ายอมรับข้อตกลงนี้เมื่อใช้บริการ

ข้อ 1 (การบังคับใช้)

  1. ข้อตกลงนี้ครอบคลุมความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้เกี่ยวกับการให้และการใช้บริการ
  2. แนวทางหรือโปอลิซีที่เรากำหนดเพิ่มเติมถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
  3. หากมีความขัดแย้ง แนวทางดังกล่าวให้ผลเหนือกว่าข้อตกลงนี้ เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น

ข้อ 2 (คำจำกัดความ)

  1. “บริการ” คือบอตแปลหลายภาษาบน LINE และเว็บไซต์/หน้าผู้ดูแลที่เกี่ยวข้อง
  2. “ผู้ใช้” คือบุคคลหรือนิติบุคคลที่ใช้บริการ
  3. “กลุ่ม” คือห้องแชทกลุ่มบน LINE
  4. “Free Plan” คือแผนที่ให้ใช้ฟรี
  5. “Pro Plan” คือแผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
  6. “ผู้ให้บริการชำระเงิน” เช่น Stripe หรือรายอื่นที่เรากำหนด
  7. “ผู้แทน” คือผู้ใช้ที่เพิ่มบริการลงในกลุ่มและทำรายการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

ข้อ 3 (เนื้อหาของบริการ)

  1. บริการจะแปลข้อความในกลุ่ม LINE ไปยังภาษาที่ตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ
  2. เพื่อปรับปรุงคุณภาพการแปล อาจบันทึกบางส่วนของประวัติสนทนาและส่งไปยังโมเดล AI ภายนอก (ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว)
  3. เนื้อหา ฟังก์ชัน และขีดจำกัดของ Free/Pro สามารถกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา รายละเอียดล่าสุดแสดงบนเว็บไซต์

ข้อ 4 (เงื่อนไขการใช้)

  1. ผู้ใช้ต้องยอมรับข้อตกลงนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้งาน
  2. ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองโดยชอบธรรม
  3. อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่ายที่จำเป็น ผู้ใช้จัดหาและดูแลด้วยตนเอง

ข้อ 5 (การจัดการบัญชีและข้อมูลกลุ่ม)

  1. เราระบุผู้ใช้และกลุ่มด้วย LINE User ID, Group ID ฯลฯ
  2. ผู้ใช้รับผิดชอบในการดูแลบัญชี LINE ของตนเอง เราไม่รับผิดชอบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  3. การขออนุญาตภายในกลุ่มเป็นหน้าที่ของผู้ใช้
  4. ผู้แทนรับรองว่าสมาชิกกลุ่มทุกคนยินยอมต่อการเก็บ บันทึก และส่งข้อความไปยัง AI ภายนอก
  5. เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทหรือความเสียหายที่เกิดจากการไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว

ข้อ 6 (ค่าบริการและการชำระเงิน)

  1. Free Plan ให้ใช้ฟรีภายในเงื่อนไขที่เรากำหนด
  2. Pro Plan มีค่าใช้จ่าย 380 เยนต่อกลุ่มต่อเดือน (รวมภาษี) ราคาอาจเปลี่ยนได้ตามดุลยพินิจของเราและมีผลตามเวลาที่แจ้งหรือกำหนด
  3. การชำระเงินทำผ่านวิธีที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดให้
  4. เรียกเก็บ 1 เดือนทันทีเมื่อสมัคร และต่ออัตโนมัติทุกเดือน
  5. ข้อพิพาทกับผู้ให้บริการชำระเงินให้ผู้ใช้จัดการกับผู้ให้บริการโดยตรง เราไม่รับผิดชอบ

ข้อ 7 (ระยะเวลาและการยกเลิก Pro Plan)

  1. ระยะเวลาสัญญา 1 เดือนนับจากวันที่สมัคร ต่ออัตโนมัติหากไม่ยกเลิก
  2. ยกเลิกได้ทุกเวลาโดยแท็กบอตในกลุ่มและส่งคำสั่งที่กำหนด หรือวิธีอื่นที่เราระบุ
  3. ไม่มีการคืนเงิน คุณยังใช้ฟีเจอร์ Pro ได้จนจบรอบที่ชำระแล้ว
  4. หากบอตถูกนำออกจากกลุ่ม สัญญา Pro ของกลุ่มนั้นสิ้นสุดอัตโนมัติ และไม่คืนเงิน
  5. หากผู้ใช้ละเมิดข้อตกลง เราอาจระงับหรือยกเลิกการใช้งานโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และไม่คืนเงินที่จ่ายแล้ว

ข้อ 8 (การจัดการข้อมูลสนทนา)

  1. ข้อความ ผลลัพธ์การแปล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่แลกเปลี่ยนผ่านบริการจะถูกเก็บในฐานข้อมูล (เช่น Neon)
  2. เพื่อประมวลผลการแปลและปรับปรุงคุณภาพ อาจส่งบางส่วนของข้อมูลสนทนาไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก (เช่น Google Gemini)
  3. รายละเอียดเรื่องระยะเวลาจัดเก็บ วัตถุประสงค์ และการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
  4. ผู้แทนรับรองว่ามีความยินยอมจากสมาชิกกลุ่มทั้งหมดสำหรับการเก็บ บันทึก และส่งข้อมูลภายนอก
  5. เมื่อใช้บริการ ถือว่าผู้ใช้ยินยอมตามการจัดการข้างต้น

ข้อ 9 (ข้อห้าม)

  1. การกระทำที่ผิดกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี
  2. การกระทำที่เป็นอาชญากรรมหรือเกี่ยวข้อง
  3. การละเมิดสิทธิ์ ผลประโยชน์ ชื่อเสียง หรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
  4. การสร้างภาระเกินควรต่อเซิร์ฟเวอร์/เครือข่ายของเราหรือของบุคคลที่สาม
  5. การรบกวนการให้บริการ
  6. สแปม การคุกคาม ใส่ร้าย หรือการส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
  7. การรีเวิร์สเอนจิเนียร์ วิเคราะห์ หรือดัดแปลง
  8. การใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
  9. การใช้ข้อมูลชำระเงินโดยทุจริตหรือการปลอมแปลง
  10. การกระทำอื่นที่เราพิจารณาว่าไม่เหมาะสม

ข้อ 10 (การเปลี่ยนแปลง หยุด หรือยุติบริการ)

  1. เราอาจเปลี่ยน หยุด หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
    1. บำรุงรักษาหรืออัปเดตระบบ
    2. เหตุสุดวิสัย เช่น ไฟไหม้ ไฟดับ ภัยธรรมชาติ
    3. ความขัดข้อง การเปลี่ยนสเปก หรือหยุดให้บริการของบริการภายนอก (LINE ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ AI ฯลฯ)
    4. กรณีอื่นที่เราพิจารณาว่าให้บริการต่อได้ยาก
  2. เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปลี่ยน หยุด หรือยุติดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายห้ามปฏิเสธความรับผิด

ข้อ 11 (ข้อจำกัดความรับผิด)

  1. ไม่รับประกันความถูกต้อง สมบูรณ์ ประโยชน์ หรือความชอบด้วยกฎหมายของผลการแปล และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากผลการแปล
  2. ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ (รวมถึงการเสียโอกาส กำไรที่หายไป ข้อมูลสูญหาย ธุรกิจหยุดชะงัก) เว้นแต่เกิดจากเจตนาหรือประมาทเลินเล่อร้ายแรงของเรา
  3. หากเรามีความรับผิดชอบ วงเงินชดเชยสูงสุดคือค่าบริการที่ผู้ใช้จ่ายให้เราใน 12 เดือนย้อนหลัง
  4. เราไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ หรือระหว่างผู้ใช้กับบุคคลที่สาม ผู้ใช้ต้องจัดการด้วยตนเอง

ข้อ 12 (ทรัพย์สินทางปัญญา)

  1. ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในบริการและคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องเป็นของเราหรือผู้ให้สิทธิ์
  2. การใช้บริการไม่โอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดให้ผู้ใช้
  3. ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแพร่ส่งต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อ 13 (การตัดขาดจากกลุ่มอิทธิพล)

  1. ผู้ใช้รับรองว่าไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอิทธิพลใต้ดินหรือองค์กรอาชญากรรม และจะไม่เกี่ยวข้องในอนาคต
  2. หากฝ่าฝืน เราอาจหยุดให้บริการและยกเลิกสัญญาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อ 14 (การแก้ไขข้อตกลง)

  1. เราสามารถปรับเปลี่ยนข้อตกลงนี้ตามความจำเป็น
  2. เมื่อแก้ไขจะประกาศบนบริการหรือช่องทางที่เหมาะสมพร้อมวันที่เริ่มมีผล
  3. การใช้บริการหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อตกลงที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 15 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีอำนาจ)

  1. ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายญี่ปุ่น
  2. ข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการอยู่ในอำนาจศาลแขวงหรือศาลสารบบที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของเรา

ข้อ 16 (ช่องทางติดต่อ)

สอบถามเกี่ยวกับบริการหรือข้อตกลงนี้ โปรดติดต่อช่องทางที่เราระบุแยกต่างหาก (แบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล)