ข้อตกลงการใช้บริการ
ข้อตกลงนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้ “KOTORI - AI การแปล” ที่ให้บริการโดย Iwasa Digital ผู้ใช้ทุกคนถือว่ายอมรับข้อตกลงนี้เมื่อใช้บริการ
ข้อ 1 (การบังคับใช้)
- ข้อตกลงนี้ครอบคลุมความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้เกี่ยวกับการให้และการใช้บริการ
- แนวทางหรือโปอลิซีที่เรากำหนดเพิ่มเติมถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
- หากมีความขัดแย้ง แนวทางดังกล่าวให้ผลเหนือกว่าข้อตกลงนี้ เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น
ข้อ 2 (คำจำกัดความ)
- “บริการ” คือบอตแปลหลายภาษาบน LINE และเว็บไซต์/หน้าผู้ดูแลที่เกี่ยวข้อง
- “ผู้ใช้” คือบุคคลหรือนิติบุคคลที่ใช้บริการ
- “กลุ่ม” คือห้องแชทกลุ่มบน LINE
- “Free Plan” คือแผนที่ให้ใช้ฟรี
- “Pro Plan” คือแผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
- “ผู้ให้บริการชำระเงิน” เช่น Stripe หรือรายอื่นที่เรากำหนด
- “ผู้แทน” คือผู้ใช้ที่เพิ่มบริการลงในกลุ่มและทำรายการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน
ข้อ 3 (เนื้อหาของบริการ)
- บริการจะแปลข้อความในกลุ่ม LINE ไปยังภาษาที่ตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการแปล อาจบันทึกบางส่วนของประวัติสนทนาและส่งไปยังโมเดล AI ภายนอก (ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว)
- เนื้อหา ฟังก์ชัน และขีดจำกัดของ Free/Pro สามารถกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา รายละเอียดล่าสุดแสดงบนเว็บไซต์
ข้อ 4 (เงื่อนไขการใช้)
- ผู้ใช้ต้องยอมรับข้อตกลงนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนใช้งาน
- ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองโดยชอบธรรม
- อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่ายที่จำเป็น ผู้ใช้จัดหาและดูแลด้วยตนเอง
ข้อ 5 (การจัดการบัญชีและข้อมูลกลุ่ม)
- เราระบุผู้ใช้และกลุ่มด้วย LINE User ID, Group ID ฯลฯ
- ผู้ใช้รับผิดชอบในการดูแลบัญชี LINE ของตนเอง เราไม่รับผิดชอบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การขออนุญาตภายในกลุ่มเป็นหน้าที่ของผู้ใช้
- ผู้แทนรับรองว่าสมาชิกกลุ่มทุกคนยินยอมต่อการเก็บ บันทึก และส่งข้อความไปยัง AI ภายนอก
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทหรือความเสียหายที่เกิดจากการไม่ได้รับความยินยอมดังกล่าว
ข้อ 6 (ค่าบริการและการชำระเงิน)
- Free Plan ให้ใช้ฟรีภายในเงื่อนไขที่เรากำหนด
- Pro Plan มีค่าใช้จ่าย 380 เยนต่อกลุ่มต่อเดือน (รวมภาษี) ราคาอาจเปลี่ยนได้ตามดุลยพินิจของเราและมีผลตามเวลาที่แจ้งหรือกำหนด
- การชำระเงินทำผ่านวิธีที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดให้
- เรียกเก็บ 1 เดือนทันทีเมื่อสมัคร และต่ออัตโนมัติทุกเดือน
- ข้อพิพาทกับผู้ให้บริการชำระเงินให้ผู้ใช้จัดการกับผู้ให้บริการโดยตรง เราไม่รับผิดชอบ
ข้อ 7 (ระยะเวลาและการยกเลิก Pro Plan)
- ระยะเวลาสัญญา 1 เดือนนับจากวันที่สมัคร ต่ออัตโนมัติหากไม่ยกเลิก
- ยกเลิกได้ทุกเวลาโดยแท็กบอตในกลุ่มและส่งคำสั่งที่กำหนด หรือวิธีอื่นที่เราระบุ
- ไม่มีการคืนเงิน คุณยังใช้ฟีเจอร์ Pro ได้จนจบรอบที่ชำระแล้ว
- หากบอตถูกนำออกจากกลุ่ม สัญญา Pro ของกลุ่มนั้นสิ้นสุดอัตโนมัติ และไม่คืนเงิน
- หากผู้ใช้ละเมิดข้อตกลง เราอาจระงับหรือยกเลิกการใช้งานโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และไม่คืนเงินที่จ่ายแล้ว
ข้อ 8 (การจัดการข้อมูลสนทนา)
- ข้อความ ผลลัพธ์การแปล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่แลกเปลี่ยนผ่านบริการจะถูกเก็บในฐานข้อมูล (เช่น Neon)
- เพื่อประมวลผลการแปลและปรับปรุงคุณภาพ อาจส่งบางส่วนของข้อมูลสนทนาไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก (เช่น Google Gemini)
- รายละเอียดเรื่องระยะเวลาจัดเก็บ วัตถุประสงค์ และการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ผู้แทนรับรองว่ามีความยินยอมจากสมาชิกกลุ่มทั้งหมดสำหรับการเก็บ บันทึก และส่งข้อมูลภายนอก
- เมื่อใช้บริการ ถือว่าผู้ใช้ยินยอมตามการจัดการข้างต้น
ข้อ 9 (ข้อห้าม)
- การกระทำที่ผิดกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี
- การกระทำที่เป็นอาชญากรรมหรือเกี่ยวข้อง
- การละเมิดสิทธิ์ ผลประโยชน์ ชื่อเสียง หรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- การสร้างภาระเกินควรต่อเซิร์ฟเวอร์/เครือข่ายของเราหรือของบุคคลที่สาม
- การรบกวนการให้บริการ
- สแปม การคุกคาม ใส่ร้าย หรือการส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- การรีเวิร์สเอนจิเนียร์ วิเคราะห์ หรือดัดแปลง
- การใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
- การใช้ข้อมูลชำระเงินโดยทุจริตหรือการปลอมแปลง
- การกระทำอื่นที่เราพิจารณาว่าไม่เหมาะสม
ข้อ 10 (การเปลี่ยนแปลง หยุด หรือยุติบริการ)
-
เราอาจเปลี่ยน หยุด หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- บำรุงรักษาหรืออัปเดตระบบ
- เหตุสุดวิสัย เช่น ไฟไหม้ ไฟดับ ภัยธรรมชาติ
- ความขัดข้อง การเปลี่ยนสเปก หรือหยุดให้บริการของบริการภายนอก (LINE ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ AI ฯลฯ)
- กรณีอื่นที่เราพิจารณาว่าให้บริการต่อได้ยาก
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปลี่ยน หยุด หรือยุติดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายห้ามปฏิเสธความรับผิด
ข้อ 11 (ข้อจำกัดความรับผิด)
- ไม่รับประกันความถูกต้อง สมบูรณ์ ประโยชน์ หรือความชอบด้วยกฎหมายของผลการแปล และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากผลการแปล
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ (รวมถึงการเสียโอกาส กำไรที่หายไป ข้อมูลสูญหาย ธุรกิจหยุดชะงัก) เว้นแต่เกิดจากเจตนาหรือประมาทเลินเล่อร้ายแรงของเรา
- หากเรามีความรับผิดชอบ วงเงินชดเชยสูงสุดคือค่าบริการที่ผู้ใช้จ่ายให้เราใน 12 เดือนย้อนหลัง
- เราไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ หรือระหว่างผู้ใช้กับบุคคลที่สาม ผู้ใช้ต้องจัดการด้วยตนเอง
ข้อ 12 (ทรัพย์สินทางปัญญา)
- ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในบริการและคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องเป็นของเราหรือผู้ให้สิทธิ์
- การใช้บริการไม่โอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดให้ผู้ใช้
- ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแพร่ส่งต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อ 13 (การตัดขาดจากกลุ่มอิทธิพล)
- ผู้ใช้รับรองว่าไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอิทธิพลใต้ดินหรือองค์กรอาชญากรรม และจะไม่เกี่ยวข้องในอนาคต
- หากฝ่าฝืน เราอาจหยุดให้บริการและยกเลิกสัญญาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อ 14 (การแก้ไขข้อตกลง)
- เราสามารถปรับเปลี่ยนข้อตกลงนี้ตามความจำเป็น
- เมื่อแก้ไขจะประกาศบนบริการหรือช่องทางที่เหมาะสมพร้อมวันที่เริ่มมีผล
- การใช้บริการหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อตกลงที่แก้ไขแล้ว
ข้อ 15 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีอำนาจ)
- ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายญี่ปุ่น
- ข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการอยู่ในอำนาจศาลแขวงหรือศาลสารบบที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของเรา
ข้อ 16 (ช่องทางติดต่อ)
สอบถามเกี่ยวกับบริการหรือข้อตกลงนี้ โปรดติดต่อช่องทางที่เราระบุแยกต่างหาก (แบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล)